Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует использование мини-приложения и Telegram-бота TDUgame («Сервис»). Начиная использовать Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Характер услуг

Сервис предоставляет доступ к временной аренде игровых аккаунтов Steam. Все аккаунты зарегистрированы и обслуживаются Сервисом самостоятельно. Сервис не является продавцом самих игр или аккаунтов — предоставляется именно временный доступ на оплаченный срок.

Внутри Сервиса действует предоплаченный кошелёк: Пользователь пополняет баланс, после чего стоимость аренды или её продления списывается с баланса в момент оформления.

3. Правила пользования арендованным аккаунтом

• Учётные данные (логин, пароль, код Steam Guard) предоставляются исключительно на оплаченный срок аренды и предназначены для личного использования Пользователем.
• Запрещается менять пароль, привязанную почту, данные восстановления доступа или иные настройки арендованного аккаунта.
• Запрещается передавать полученные учётные данные третьим лицам.
• По истечении срока аренды доступ к аккаунту прекращается автоматически; Пользователь обязан прекратить его использование.
• Нарушение данного раздела может повлечь немедленное прекращение аренды без возврата средств и ограничение доступа к Сервису.

4. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса или платформы Steam, а также не несёт ответственности за изменения, внесённые в аккаунт другими арендаторами до начала срока аренды Пользователя.

5. Правомерное использование

Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством и не предпринимать попыток взлома, эксплуатации уязвимостей или иных недобросовестных действий в отношении Сервиса или арендованных аккаунтов.

6. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса — включая, но не ограничиваясь, графику, тексты, интерфейс и фирменное наименование — являются собственностью Администрации. Копирование, распространение или использование материалов Сервиса в коммерческих целях без письменного согласия Администрации запрещено.

7. Ограничение и приостановка доступа

Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, недобросовестного использования арендованных аккаунтов, а также по требованию законодательства.

8. Оплата и возвраты

Пополнение кошелька производится через подключённые платёжные системы. Списание средств за аренду происходит синхронно с оформлением заказа.

• Если оформить аренду не удалось после списания средств по технической причине — сумма автоматически возвращается на баланс кошелька Пользователя.
• Возврат денежных средств возможен при неисправности услуги по вине Сервиса (доступ не выдан в течение 48 часов, данные оказались нерабочими). Если Пользователь передумал или услуга не понравилась, возврат и замена не предусмотрены.
• Заявка на возврат подаётся в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты, рассматривается в течение 24 часов с момента обращения, а при одобрении возврат осуществляется в течение 72 часов на реквизиты, с которых производилась оплата.
• Полные условия, сроки и порядок возврата изложены в Политике возвратов, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
• Остаток на балансе кошелька не является банковским вкладом, не начисляет проценты и используется исключительно для оплаты услуг Сервиса.
• Инициирование необоснованного чарджбэка (оспаривания платежа через банк/платёжную систему) без предварительного обращения в поддержку Сервиса рассматривается как нарушение настоящего Соглашения и может повлечь ограничение доступа к аккаунту.

Принцип формирования цены аренды опубликован на отдельной странице: Тарифы и цены.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователя регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10. Изменение условий

Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты и поддержка